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Guide Operateur

Parcours UI et runbook quotidien.

Derniere mise a jour: 2026-04-06 18:51

Guide Operateur Prospekt

Guide Operateur Prospekt

1. Objectif du produit

Prospekt est une web app interne de prospection B2B.

Elle sert a:

  • importer des entreprises cibles;
  • enrichir les donnees de compte;
  • proposer des prospects et aider leur qualification;
  • preparer les contenus d'outreach;
  • exporter les leads qualifies vers Odoo.

2. Principes non-negociables

  • LinkedIn n'est pas scrape automatiquement.
  • La validation des profils LinkedIn reste manuelle.
  • Les donnees diffusees en export doivent etre relues avant envoi CRM.

3. Vue d'ensemble du workflow

  1. Acquerir des entreprises via le pipeline.
  2. Enrichir les comptes (domaine, signaux, priorisation).
  3. Qualifier les prospects dans la file Validation.
  4. Produire les messages outreach.
  5. Exporter les prospects confirmes vers Odoo.

4. Navigation de la web app

Ecran Role operateur A surveiller
Dashboard Vue globale + etat systeme Services ON/OFF, KPIs
Entreprises Liste des comptes importes Doublons, donnees manquantes
Carte Visualisation geographique Adresses non geocodees
Validation Qualification des prospects URL LinkedIn valide, score
Outreach Suivi des interactions Avancement kanban, blocages
Pipeline Historique des jobs Erreurs, jobs bloquants
Export Odoo Sortie CRM Volume exportable, coherence
Configuration Ciblage et controles Filtres pipeline, zone dangereuse

5. Demarrage quotidien recommande

A. Verifier l'etat des services

Depuis le Dashboard:

  • confirmer que les services sont en mode ON;
  • si necessaire, utiliser Demarrer tous les services.

B. Lancer ou relancer le pipeline

Depuis Configuration:

  1. Ajuster departements, NAF et taille d'effectif.
  2. Lancer le pipeline.
  3. Ouvrir Pipeline pour verifier les executions.

C. Traiter la file Validation

  1. Filtrer par score / statut.
  2. Verifier le contact propose.
  3. Coller une URL linkedin.com/in/... valide.
  4. Valider, ou passer en mode "pas de LinkedIn" si hors cible.

D. Piloter l'outreach

Depuis Outreach:

  • suivre chaque prospect dans le kanban;
  • journaliser les evenements (invite, reponse, rendez-vous, etc.);
  • prioriser les prospects chauds avant la fin de journee.

E. Exporter vers Odoo

  1. Ouvrir Export Odoo.
  2. Generer le CSV.
  3. Verifier rapidement les lignes critiques.
  4. Pousser vers Odoo si la configuration est active.

6. Jobs de reference

Job Objectif Entree principale Sortie attendue
ingest_companies Import des entreprises Criteres de ciblage Comptes crees
resolve_domains Resolution des domaines Entreprises importees Domaine + confiance
enrich_companies Enrichissement web public Domaine resolu Signaux + resume
resolve_linkedin_profiles Aide a la recherche profil Donnees de compte/prospect URLs suggerees
build_contact_strategy Generation personas/cibles Compte enrichi Strategie de contact
enrich_contact_data Completion des donnees contact Strategie generee Email/phone/noms nettoyes
generate_descriptions Fiche prospect structuree Prospect valide Description exploitable
generate_messages Messages LinkedIn Prospect valide Invite + message + relance
generate_email_messages Messages email only Prospect sans LinkedIn Sujet + corps email
enrich_lead_scores Priorisation LLM Prospect enrichi Score detaille
export_odoo_csv Export CRM Prospects qualifies Fichier CSV
push_to_odoo Push direct Odoo CSV ou payload export Leads crees dans Odoo

7. Controle qualite en validation

Avant de valider un prospect:

  • verifier que le profil est bien une personne (pas une page entreprise);
  • verifier l'adequation persona / seniorite / secteur;
  • rejeter les profils ambigus ou trop faibles.

Checklist rapide:

  1. URL au format linkedin.com/in/...
  2. Fonction coherente avec le persona cible
  3. Niveau de confiance acceptable pour outreach

8. Zone dangereuse

Dans Configuration, la zone dangereuse permet de purger les donnees operationnelles.

Cette action supprime notamment:

  • entreprises et pages enrichies;
  • prospects et historique outreach;
  • jobs, exports et traces operationnelles.

Confirmation obligatoire: saisir exactement delete.

9. Depannage rapide

"Le pipeline ne fait rien"

  • verifier services ON dans Dashboard;
  • verifier les echecs dans Pipeline;
  • verifier les filtres de configuration.

"Aucun prospect exportable"

  • verifier les statuts de validation;
  • verifier la coherence email/LinkedIn;
  • regenerer les messages si necessaire.

"La carte est vide"

  • verifier la qualite des adresses source;
  • verifier la cle Google Maps;
  • recharger apres premier geocodage (cache local).

10. Checklist de fin de journee

  1. Verifier les jobs en echec.
  2. Purger les blocages operateur dans Validation/Outreach.
  3. Exporter les leads qualifies.
  4. Documenter les anomalies recurrentes.
  5. Arreter les services hors fenetre de production si requis.